长和饭店打通门店堂食、外卖、到店自提、包间预订多项用餐渠道，兼顾普通食客用餐需求与门店内部点餐管理工作，整套系统分为顾客操作端口与服务人员操作端口，日常到店就餐、提前订位、居家点外卖都能在软件内完成操作。用户打开应用便能浏览完整菜品目录，查看菜品实拍图、食材用料与实时售价，注册账号后可激活会员体系，积攒消费积分兑换餐品、优惠券，整套服务流程依托局域网传输数据，就算外部网络信号偏弱，也不会中断点餐与订单推送。

应用介绍

长和饭店划分六大基础功能模块，分别为桌台管理、菜品点选、订单结算、会员中心、外卖配送、团购核销。到店用餐时，顾客可以扫描桌面二维码自主下单，也可以由店内工作人员登录后台端口，选定桌号录入点餐清单，订单提交后数据直接推送后厨打印单据，后厨依照单据制作餐食。用户能够自主填写口味备注，标注辣度、忌口食材等个性化要求，下单之后可随时查看订单进度，区分待制作、已出餐、结算完毕不同状态。结算环节兼容主流线上支付，会员余额、电子券可以直接抵扣账单，团购套餐出示核销码即可完成核验使用。

应用特色

1、桌台板块划分细致，大厅散座、独立包间、打包专位、外卖订单设有独立分区，订位时直观查看空余席位，不用反复致电门店确认空位。

2、菜品页面分类条理清晰，按照热菜、汤品、主食、酒水划分栏目，支持关键词检索菜品，快速锁定想要挑选的餐食。

3、会员积分长期有效，每次消费自动累计积分，积分可兑换特色菜品、无门槛代金券，会员日还能拿到专属折扣福利。

4、离线运行模式可以手动下载菜谱与桌台数据，门店网络故障时依旧可以正常接单结算，降低用餐等待时长。

应用亮点

1、系统会抓取过往点餐记录，依照个人饮食偏好推送适配菜品，还能保存常用订单，再次就餐直接一键复点。

2、多人聚餐可以开启拼单点餐功能，多位用户同步添加菜品，全部菜品汇总至对应桌台账单，避免重复下单造成账目混乱。

3、订单修改权限开放，餐品尚未进入制作流程，用户能够增减菜品、取消订单，系统会同步更新后厨单据信息。

4、内置用户评价入口，用餐结束后可以提交用餐体验反馈，门店依据反馈调整菜品口味与服务细节。

应用优势

这款应用不会收取额外平台服务费，门店推出的优惠活动会优先在自家APP上架，福利力度会更高。整套操作页面布局直白，没有多余弹窗广告，初次使用的用户摸索一两分钟就能掌握全部基础操作。外出聚餐可以提前一两天锁定包间，节假日客流高峰时段，预约席位的优先级高于线下到店排队。外卖订单由门店自主配送，配送路线全程可查看，能够有效把控送餐时效，减少餐品搁置带来的口感损耗。

小编点评

长和饭店把线下餐饮场景完整平移到移动端，解决订位排队、结账等候、优惠领取几类日常就餐常见难题。经常到这家门店用餐的用户开通会员之后，日积月累可以省下不少用餐开支，偶尔居家点餐也能享受门店同款菜品。软件没有堆砌繁杂功能，只围绕点餐、订座、结算、售后搭建服务体系，不管是日常简餐，还是商务聚餐，都可以借助这款应用简化用餐流程，整体使用体验贴合普通人的用餐习惯。